Le droit de rectification (Article 16 du RGPD) : corriger des données erronées

Dans quels cas faire valoir son droit de rectification ?

Ce droit s'applique dans de nombreuses situations quotidiennes : la correction d'une erreur de frappe sur votre nom dans un dossier administratif, la mise à jour de vos revenus sur un dossier de crédit, la correction de fausses informations publiées sur un site internet ou la complétion d'un dossier médical incomplet.

Comment formuler votre demande de rectification

Pour corriger vos informations personnelles auprès d'un organisme :

• Étape 1 : Identifiez l'erreur exacte et rassemblez les pièces justificatives prouvant l'exactitude de la nouvelle information.
• Étape 2 : Recherchez les coordonnées de contact du Délégué à la Protection des Données (DPO) ou du service client.
• Étape 3 : Rédigez un message citant expressément l'article 16 du RGPD et indiquant les éléments à rectifier.
• Étape 4 : Joignez les documents de preuve requis (justificatif de domicile, copie d'acte d'état civil).
• Étape 5 : Exigez une notification confirmant que la correction a été répercutée auprès de tous les partenaires tiers.

L'obligation de notification aux destinataires tiers

Selon l'article 19 du RGPD, l'organisme qui rectifie vos données est tenu de notifier cette modification à chaque destinataire auquel vos données personnelles ont été précédemment communiquées (par exemple, des filiales commerciales ou des sous-traitants), sauf si une telle communication se révèle impossible.